ご覧になるスマホ、モニター等の環境により、色味が多少違って見える場合がございます。

あらかじめご考慮の上ご購入下さい。

〇返品交換について

ご購入後のお客様都合（イメージと違う等）による返品、交換はお受け出来ませんのてご了承下さい。

ただし、注文と違う商品が届いた場合、もしくは不良品だった場合は、到着から１週間以内にご注文IDの記載と不良個所の画像・届いた商品の画像を添付の上、メールにてご連絡をいただけましたら誠実に対応させていただきます。
MAIL： ricamo.belricamo@gmail.com
※１週間以上経過した商品に関しましては、初期不良とは判断致し兼ねますので、商品が到着しましたら速やかに商品をご確認ください。
※海外の基準を検品のベースとしておりますので、不良とみなされない場合もございます。

下記に該当する商品は返品・交換をお受けできませんので予めご了承ください。
・お届けから１週間以上経過した商品
・お洗濯後もしくはご使用になられた商品
・イメージ違いなど、お客様のご都合による場合
・不良個所の記載のあるアウトレット商品

〇不良品基準について

当店では商品ひとつひとつを検品して販売しておりますが、海外製品の検品基準は日本の検品基準に比べて低く、縫製の荒さ、歪み、多少のほつれ、タグの不良などがある場合がございます。これらの商品は不良品扱いとなりませんので予めご了承ください。

下記商品は不良品には含まれません。

イブル【例】

・染色顔料の付着

・タグなし、付け違い、タグの縫い方の不良など

・糸の不始末

・多色糸の混入（ボールペンのインクのようにも見えます）

・サイズの誤差

・若干の歪み
・縫製の粗さやズレ

・目立たない程度の小さな汚れ
・商品画像とカラーやデザインが若干異なる場合
（ロットによりカラーの濃淡に差がでる場合がございますが、基準より大きく違わない限り不良品としておりません）

・染めムラ

（白い斑点のようにみえますが、染める工程で避けられないものとなります。カラーが濃いものほど目立ちますので、気になる方はホワイト・ベージュ系をおすすめいたします。）
などのご使用に問題のない商品

子供服【例】

・縫製の粗さ

・糸の不始末

・プリントのズレ

・チャコペンのあと

・タグが外側についている（韓国では外タグも一般的です）

・商品画像とカラーやデザインが若干異なる場合がある

〇使用のご注意点

イブルは刺繍や生地が繊細なものが多いため、ご使用方法によってはダメージを受けやすく、短期間のご使用でも破れやほつれなどが起こる場合がございます。長くご使用いただくために、商品ページのお洗濯方法などをよくご確認の上、丁寧な取り扱いをお願いいたします♩